แอป Aarogya Setu ของอินเดียเพื่อต่อสู้กับ COVID-19 ได้อัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวหลังจากผู้ใช้มีความกังวล

รัฐบาลอินเดียเปิดตัวแอป Aarogya Setu เมื่อต้นเดือนนี้เพื่อให้ประชาชนสามารถประเมินอาการของ COVID-19 ด้วยตนเอง และความเป็นไปได้ที่จะติดเชื้อไวรัส

ในขณะที่รัฐบาลกำลังผลักดันให้มีการนำแอปพลิเคชัน Aarogya Setu มาใช้โดยจริงจัง กลุ่มที่เน้นเรื่องความเป็นส่วนตัว เช่น Internet Freedom Foundation (IFF) กลับแสดงความกังวลเกี่ยวกับการปฏิบัติตามมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่ใช้กันทั่วโลก ขณะเดียวกันก็แนะนำแนวทางการรักษาความเป็นส่วนตัวสำหรับการแทรกแซงโดยใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ด้วย

ในรายงานและบทวิเคราะห์โดยละเอียดเกี่ยวกับแอปติดตามผู้สัมผัส สถาบันวิจัยการสื่อสารแห่งอินเดีย (IFF) ซึ่งมีสำนักงานใหญ่อยู่ในกรุงนิวเดลี ได้แสดงความกังวลเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูล ข้อจำกัดด้านวัตถุประสงค์ การจัดเก็บข้อมูล ความแตกต่างระหว่างสถาบัน และความโปร่งใสและความสามารถในการรับฟัง ความกังวลเหล่านี้เกิดขึ้นท่ามกลางข้ออ้างเชิงบวกจากหน่วยงานภาครัฐและกลุ่มอาสาสมัครด้านเทคโนโลยีบางส่วนว่าแอปนี้ได้รับการออกแบบด้วยแนวทาง "ความเป็นส่วนตัวโดยการออกแบบ" ตามรายงานของ Economic Times

หลังจากที่มีการวิพากษ์วิจารณ์เรื่องการละเลยข้อกำหนดสำคัญเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูล รัฐบาลอินเดียได้อัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับ Aarogya Setu ในที่สุด เพื่อแก้ไขข้อกังวลและขยายการใช้งานให้ครอบคลุมมากกว่าการติดตาม COVID-19

Aarogya Setu แอปพลิเคชันอย่างเป็นทางการของรัฐบาลอินเดียสำหรับการติดตามผู้สัมผัสโรคโควิด-19 เปิดใช้งานการแจ้งเตือนผ่านบลูทูธพลังงานต่ำและ GPS เมื่อบุคคลเข้าใกล้ผู้ติดเชื้อหรือผู้ต้องสงสัยติดเชื้อโควิด-19 อย่างไรก็ตาม แอปพลิเคชันที่เปิดตัวเมื่อวันที่ 2 เมษายน ยังไม่มีข้อกำหนดเกี่ยวกับวิธีการใช้ข้อมูลของผู้ใช้ หลังจากความกังวลจากผู้เชี่ยวชาญด้านความเป็นส่วนตัวหลายประการ รัฐบาลจึงได้ปรับปรุงนโยบายดังกล่าวแล้ว

คำอธิบายของแอปบน Google Play ระบุว่า “Aarogya Setu เป็นแอปพลิเคชันมือถือที่พัฒนาโดยรัฐบาลอินเดียเพื่อเชื่อมโยงบริการด้านสุขภาพที่จำเป็นกับประชาชนชาวอินเดียในการต่อสู้กับโควิด-19 ร่วมกัน แอปนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อเสริมโครงการริเริ่มของรัฐบาลอินเดีย โดยเฉพาะอย่างยิ่งกระทรวงสาธารณสุข ในการติดต่อและแจ้งข้อมูลผู้ใช้แอปเกี่ยวกับความเสี่ยง แนวปฏิบัติที่ดีที่สุด และคำแนะนำที่เกี่ยวข้องกับการควบคุมโควิด-19”

รายงานของ Medianama ระบุว่ารัฐบาลได้แก้ไขปัญหาสำคัญด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวเหล่านี้โดยตรงด้วยการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Aarogya Setu มาตรฐานใหม่นี้ระบุว่าข้อมูลที่ถูกแฮชด้วยรหัสดิจิทัลเฉพาะ (DiD) จะถูกบันทึกไว้ในเซิร์ฟเวอร์ที่ปลอดภัยของรัฐบาล DiD รับรองว่าชื่อของผู้ใช้จะไม่ถูกเก็บไว้บนเซิร์ฟเวอร์ เว้นแต่มีความจำเป็นต้องติดต่อผู้ใช้

ในด้านรูปลักษณ์ แดชบอร์ดของแอปได้รับการออกแบบให้โดดเด่นยิ่งขึ้น พร้อมภาพประกอบวิธีการรักษาความปลอดภัยและการรักษาระยะห่างทางสังคมตลอดเวลา คาดว่าแอปจะเปิดตัวฟีเจอร์ e-pass ในอีกไม่กี่วันข้างหน้า แต่ ณ ขณะนี้ยังไม่มีการเปิดเผยข้อมูลใดๆ เกี่ยวกับฟีเจอร์ดังกล่าว

นโยบายก่อนหน้านี้ระบุว่าผู้ใช้จะได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการแก้ไขเป็นระยะๆ แต่ในการปรับปรุงนโยบายครั้งล่าสุดกลับไม่เป็นเช่นนั้น สิ่งที่น่าตกใจยิ่งกว่าคือนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปัจจุบันไม่ได้ถูกระบุไว้ใน Google Play Store ซึ่งถือเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้

อาโรคยา เซตู ได้ชี้แจงถึงวัตถุประสงค์การใช้งานข้อมูลที่อาโรคยา เซตู รวบรวมไว้ โดยนโยบายระบุว่า DiD จะเชื่อมโยงกับข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงความเป็นไปได้ที่ผู้ใช้จะติดเชื้อโควิด-19 เท่านั้น นอกจากนี้ DiD จะให้ข้อมูลแก่ผู้ที่กำลังดำเนินการทางการแพทย์และการบริหารจัดการที่จำเป็นเกี่ยวกับโควิด-19

นอกจากนี้ ข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวยังระบุว่ารัฐบาลจะเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดก่อนอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ แอปพลิเคชันจะระบุรายละเอียดตำแหน่งการเข้าถึงและอัปโหลดไปยังเซิร์ฟเวอร์ นโยบายใหม่จึงมีความชัดเจนยิ่งขึ้น

การอัปเดตนโยบายล่าสุดระบุว่าข้อมูลของผู้ใช้จะไม่ถูกแชร์กับแอปของบุคคลที่สาม อย่างไรก็ตาม มีข้อกำหนดอยู่ว่าข้อมูลนี้อาจถูกนำออกมาใช้เพื่อการแทรกแซงทางการแพทย์และการบริหารที่จำเป็น แม้ว่าจะยังไม่ได้เปิดเผยคำจำกัดความหรือความหมายที่ชัดเจนต่อสาธารณะ ข้อมูลจะถูกส่งไปยังเซิร์ฟเวอร์ของรัฐบาลกลางโดยไม่ได้รับอนุญาตจากผู้ใช้

ภายใต้นโยบายใหม่นี้ คำถามเกี่ยวกับการรวบรวมข้อมูลได้รับการชี้แจงให้ชัดเจนขึ้นในระดับหนึ่ง การอัปเดตระบุว่าแอปจะรวบรวมข้อมูลทุก ๆ 15 นาทีของผู้ใช้ที่มีสถานะ "สีเหลือง" หรือ "สีส้ม" รหัสสีเหล่านี้แสดงถึงความเสี่ยงสูงในการติดเชื้อไวรัสโคโรนา อย่างไรก็ตาม จะไม่มีการรวบรวมข้อมูลจากผู้ใช้ที่มีสถานะ "สีเขียว" บนแอป

ในส่วนของการเก็บรักษาข้อมูล รัฐบาลได้ชี้แจงว่าข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบออกจากแอปพลิเคชันและเซิร์ฟเวอร์ภายใน 30 วันสำหรับผู้ที่ไม่ได้ติดเชื้อไวรัสโคโรนา ขณะเดียวกัน ข้อมูลของผู้ที่ตรวจพบเชื้อโควิด-19 จะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ภายใน 60 วันหลังจากที่พวกเขาเอาชนะไวรัสโคโรนาได้

ตามข้อจำกัดความรับผิด รัฐบาลไม่สามารถรับผิดชอบต่อความล้มเหลวของแอปพลิเคชันในการระบุตัวตนบุคคลได้อย่างถูกต้อง รวมถึงความถูกต้องของข้อมูลที่แอปพลิเคชันให้ไว้ นโยบายระบุว่ารัฐบาลจะไม่รับผิดชอบในกรณีที่มีการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต อย่างไรก็ตาม ยังไม่เป็นที่แน่ชัดว่าข้อกำหนดนี้จำกัดอยู่เพียงการเข้าถึงอุปกรณ์ของผู้ใช้หรือเซิร์ฟเวอร์กลางที่จัดเก็บข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

แอปพลิเคชัน Aarogya Setu กลายเป็นแอปพลิเคชันที่เติบโตเร็วที่สุดในอินเดีย “AarogyaSetu แอปพลิเคชันของอินเดียเพื่อต่อสู้กับโควิด-19 มีผู้ใช้งานถึง 50 ล้านคนภายในเวลาเพียง 13 วัน ซึ่งเร็วที่สุดเท่าที่เคยมีมาสำหรับแอปพลิเคชันหนึ่งๆ ทั่วโลก” คานต์ทวีต ก่อนหน้านี้ นายกรัฐมนตรีนเรนทรา โมดี ได้กระตุ้นให้ประชาชนดาวน์โหลดแอปพลิเคชันนี้เพื่อความปลอดภัยของตนเองในช่วงการระบาดใหญ่ โมดียังกล่าวอีกว่า แอปพลิเคชันติดตามนี้เป็นเครื่องมือสำคัญในการต่อสู้กับโควิด-19 และสามารถใช้เป็นบัตรผ่านอิเล็กทรอนิกส์เพื่ออำนวยความสะดวกในการเดินทางจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งได้ ตามรายงานของ Press Trust of India

แอปพลิเคชันติดตาม "Aarogya Setu" พัฒนาโดยศูนย์สารสนเทศแห่งชาติ ซึ่งอยู่ภายใต้กระทรวงอิเล็กทรอนิกส์และเทคโนโลยีสารสนเทศ สามารถดาวน์โหลดได้แล้วบน Google Play Store บนสมาร์ทโฟน Android และ App Store สำหรับ iPhone แอปพลิเคชัน Aarogya Setu รองรับ 11 ภาษา เมื่อดาวน์โหลดแอปแล้ว คุณต้องลงทะเบียนด้วยหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ หลังจากนั้นแอปจะมีตัวเลือกสำหรับป้อนสถิติสุขภาพและข้อมูลประจำตัวอื่นๆ ของคุณ หากต้องการเปิดใช้งานการติดตาม คุณต้องเปิดบริการระบุตำแหน่งและบลูทูธไว้

ฝ่ายบริหารเขตได้ขอให้สถาบันการศึกษา หน่วยงานต่างๆ ฯลฯ ผลักดันให้ดาวน์โหลดแอปดังกล่าว

medianet_width = “300″; medianet_height = “250″; medianet_crid = “105186479″; medianet_versionId = “3111299″;

การสื่อสารมวลชนที่ดีที่สุดคือการรายงานประเด็นต่างๆ ที่มีความสำคัญต่อชุมชนอย่างซื่อสัตย์ รับผิดชอบ และมีจริยธรรม และมีความโปร่งใสในกระบวนการ

ลงทะเบียนเพื่อรับข่าวสารและข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับชาวอเมริกันเชื้อสายอินเดีย โลกธุรกิจ วัฒนธรรม การวิเคราะห์เชิงลึก และอื่นๆ อีกมากมาย!